強(qiáng)力電磁鐵的生產(chǎn)理念不可落后
作者:恒磁磁分離設(shè)備 來源:http://m.czido.com/ 時(shí)間:2019-11-09 03:11
強(qiáng)力電磁鐵的售后不僅僅是簡(jiǎn)單的維修服務(wù),其內(nèi)容涉及廣泛,包括銷售后的產(chǎn)品維修,技術(shù)咨詢和指導(dǎo)服務(wù),零部件供應(yīng),使用維修技術(shù)培訓(xùn)等等一系列的內(nèi)容,是選礦機(jī)械企業(yè)和用戶直接溝通的紐帶,是一個(gè)品牌形象能否獲得市場(chǎng)認(rèn)可的關(guān)鍵因素,是品牌經(jīng)營(yíng)好壞與否的關(guān)鍵因素。雖然國(guó)內(nèi)的強(qiáng)力電磁鐵行業(yè)起步并不晚,但售后服務(wù)理念的確立卻是在近些年才確立起來的。觀念落后成為影響綜合服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。
隨著改革開放政策的不斷深入,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐不斷變快,各類型的強(qiáng)力電磁鐵機(jī)械雨后春筍般的出現(xiàn),為行業(yè)大發(fā)展帶來了契機(jī)。強(qiáng)力電磁鐵機(jī)械的使用者一般并不具備設(shè)備維修的能力,加之各品牌之間的激烈競(jìng)爭(zhēng),即使用戶具有維修的能力也不愿意去親自維護(hù)這些設(shè)備了,因?yàn)樵谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,產(chǎn)品的售后服務(wù)與維修時(shí)設(shè)備提供者必須為客戶提供的服務(wù)之一。相關(guān)人員對(duì)強(qiáng)力電磁鐵機(jī)械售后服務(wù)的基本看法和認(rèn)知程度往往決定著對(duì)綜合服務(wù)的重視程度,但就目前來看,這種觀念還沒有成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的普遍認(rèn)知和看法,還沒有上升為團(tuán)隊(duì)理念。
想要改變目前強(qiáng)力電磁鐵服務(wù)質(zhì)量問題,必須企業(yè)對(duì)這項(xiàng)服務(wù)的重要性從觀念上加以明確的認(rèn)知和認(rèn)同。作為強(qiáng)力電磁鐵機(jī)械的生產(chǎn)者,要把售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品生產(chǎn)到銷售的一部分,沒有售后服務(wù),產(chǎn)品就不是一個(gè)完整的產(chǎn)品,售后服務(wù)的缺陷往往會(huì)放大到整體設(shè)備的缺陷。